Politica de calidad

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Nuestra Política de Calidad apunta a lograr la plena satisfacción permanente de nuestros clientes, mediante la utilización de recursos humanos altamente calificados y la comercialización de productos de excelencia, para lo cual hemos implementado y mantenemos un Sistema de Gestión de Calidad con el objeto de aplicar la mejora continua en todos nuestros procesos.

 

Sistema de gestión de calidad

Recursos humanos calificados

A fin de dar cumplimiento con esta Política, se establecen los siguientes objetivos de Calidad:

  • Satisfacer a nuestros clientes ofreciéndoles productos y servicios que cumplan con los requerimientos establecidos por ellos. (Encuesta de Satisfacción de Clientes).
  • Capacitar constantemente a nuestros colaboradores con el objeto de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de gestión de Calidad. (Capacitación – registros y eficacia; registros de acciones correctivas y preventivas).
  • Generar la utilidad necesaria para lograr un retorno que satisfaga a la Dirección y que permita la inversión para la mejora de productos y procesos (confidencial).
  • Mantener un ambiente de trabajo ordenado y limpio, con el objeto de organizar los procesos internos. (Resultado de auditorias SOL).
  • Cumplir en tiempo y forma con los requerimientos de los clientes. (eficiencia en las entregas – reclamos de clientes).
  • Poseer proveedores confiables para asegurarnos de la provisión de insumos en tiempo y forma.
  • Preservar el cuidado del medio ambiente con a aplicación de las leyes y reglamentaciones vigentes, con relación a la disposición final de residuo